Regulamin płatności online

Regulamin płatności online i świadczenia usług – Uks Chynów · obowiązuje od 30.10.2026

Odbiorcą wszystkich płatności jest Uks Chynów. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora płatności:

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady dokonywania płatności online za zajęcia sportowe organizowane przez Klub.
2. Podmiotem prowadzącym stronę klubu https://ukschynow.panelsportowy.pl i przyjmującym płatności jest Uks Chynów. Kontakt z Klubem: e-mail michalczyk-96@wp.pl. Oprogramowanie strony dostarcza operator Panelu Sportowego (panelsportowy.pl), który nie jest stroną płatności ani umowy.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań).
4. Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin przed dokonaniem pierwszej płatności online.
5. Płatności mogą być dokonywane przez rodziców lub opiekunów prawnych dzieci zapisanych na zajęcia.

§2 Rodzaje płatności

1. Opłata za zajęcia sportowe (składka miesięczna), obowiązujące stawki (szczegóły i aktualny cennik: https://ukschynow.panelsportowy.pl/oferta):
   • 50,00 zł miesięcznie za każde dziecko,
   Składkę za dany miesiąc należy opłacić do 10. dnia tego miesiąca. Dołączenie w trakcie miesiąca: dziecko zapisane po 20. dniu miesiąca nie płaci za miesiąc dołączenia; rezygnacja: za miesiąc rezygnacji obowiązuje pełna opłata. Zmiana stawek jest ogłaszana z wyprzedzeniem i nie dotyczy miesięcy już naliczonych.
2. Opłata za kilka miesięcy jedną płatnością: w panelu rodzica można opłacić jednorazowo kilka należnych miesięcy. Kwota jest sumą opłat za poszczególne miesiące (bez dodatkowych zniżek ani opłat). Zaległe opłaty są widoczne przy każdej płatności.
3. Wszystkie kwoty podawane są w złotych polskich (PLN) jako kwoty brutto (całkowite, bez dodatkowych opłat).

§3 Metody płatności

1. Płatności można dokonywać za pomocą:
   • Karty płatniczej (Visa, Mastercard, Maestro)
   • Systemu BLIK
   • Przelewu bankowego online
   • Innych metod udostępnionych przez operatora płatności
2. Transakcje płatnicze są szyfrowane i zabezpieczone przez operatora płatności.
3. Klub nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.
4. Możliwe są też wpłaty poza panelem (gotówka, przelew tradycyjny), księgowane przez Klub w panelu.

§4 Zamówienie i proces płatności

1. Płatności dokonuje się w panelu rodzica (https://ukschynow.panelsportowy.pl/parents/login), po zalogowaniu, przyciskiem „Zapłać online” przy dziecku.
2. Przed płatnością wyświetla się podsumowanie zamówienia: uczestnik, opłacane usługi (miesiące), ich ceny, dane sprzedawcy oraz łączna kwota do zapłaty.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaznaczenie akceptacji niniejszego regulaminu i Polityki prywatności. Zamówienie składa się przyciskiem „Zamawiam i płacę”, co oznacza obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia.
4. Następnie użytkownik zostaje przekierowany do bezpiecznego formularza płatności PayU, gdzie wybiera metodę płatności i potwierdza transakcję.
5. Po pomyślnej płatności status płatności jest aktualizowany automatycznie w panelu rodzica (potwierdzenie widoczne w panelu, a gdy Klub ma włączoną pocztę — także e-mailem).

§5 Realizacja usług

1. Klub świadczy wyłącznie usługi: zajęcia sportowe. Klub nie sprzedaje i nie wysyła towarów, dlatego nie ma dostawy ani kosztów wysyłki.
2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji z chwilą zaksięgowania płatności przez PayU: przy płatności kartą lub BLIK zwykle natychmiast, przy przelewie online w ciągu 1–2 dni roboczych.
3. Potwierdzenie opłacenia pojawia się w panelu rodzica niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.
4. Opłata za zajęcia obejmuje udział w zajęciach w opłaconym miesiącu kalendarzowym, zgodnie z harmonogramem zajęć podanym przez Klub.

§6 Odstąpienie, anulowanie i zwroty

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, bez względu na wybraną metodę płatności. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail: michalczyk-96@wp.pl. Prawo to nie przysługuje, jeżeli usługa (zajęcia) została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą użytkownika, który przed jej rozpoczęciem został poinformowany o utracie prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta), ani w zakresie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia (art. 38 ust. 1 pkt 12 tej ustawy).
2. Jeżeli użytkownik zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie odstąpi od umowy, zwraca się mu kwotę pomniejszoną proporcjonalnie o część usługi wykonaną do chwili odstąpienia.
3. Opłaty za zajęcia sportowe są bezzwrotne po rozpoczęciu miesiąca, za który zostały opłacone, z zastrzeżeniem ust. 1 i 2. Opłaty wniesione za miesiące, które jeszcze się nie rozpoczęły, są zwracane w całości na wniosek użytkownika.
4. Ponieważ Klub świadczy wyłącznie usługi, odstąpienie od umowy nie wymaga odsyłania żadnych rzeczy — nie ma adresu do zwrotu towaru ani kosztów przesyłki zwrotnej.
5. Zwrot środków następuje tą samą metodą, którą dokonano płatności (przy płatności kartą — na rachunek karty płatniczej), w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia lub wniosku. Zwrot nie wiąże się z żadnymi kosztami dla użytkownika.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące płatności lub świadczonych usług można zgłaszać na adres e-mail: michalczyk-96@wp.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane osoby zgłaszającej (imię, nazwisko, e-mail, telefon)
   • Datę i kwotę płatności
   • Opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu, a w przypadku reklamacji pisemnej — na adres korespondencyjny zgłaszającego, jeżeli nie podał adresu e-mail.
5. Reklamacje dotyczące samej transakcji płatniczej można kierować również do operatora płatności PayU S.A.

§8 Gwarancja i obsługa po zakupie

1. Klub nie udziela odrębnej gwarancji na świadczone usługi. Nie wyłącza to ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności z przepisów ustawy o prawach konsumenta o zgodności usługi z umową.
2. W sprawach dotyczących opłaconych zajęć i płatności można kontaktować się z Klubem: e-mail michalczyk-96@wp.pl.

§9 Ograniczenia

1. Zajęcia organizowane przez Klub są przeznaczone dla dzieci i młodzieży — zawodników Klubu. Miejsca i harmonogram zajęć podaje Klub.
2. Płatności online mogą dokonywać wyłącznie rodzice lub opiekunowie prawni posiadający konto w panelu rodzica, do którego przypisano dziecko. Wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
3. Płatności są przyjmowane wyłącznie w złotych polskich (PLN); oferta jest skierowana do osób na terytorium Polski.

§10 Bezpieczeństwo danych

1. Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
2. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności PayU.
3. Klub nie ma dostępu do pełnych numerów kart płatniczych.
4. Połączenie z bramką płatniczą jest szyfrowane certyfikatem SSL.

§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
2. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie dotyczą płatności dokonanych przed ich wprowadzeniem.
3. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub przez ogłoszenie w panelu rodzica.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
5. Regulamin w obecnym brzmieniu obowiązuje od dnia 30.10.2026.

Załącznik – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy